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    丹東市中心醫(yī)院(婦兒院區(qū)),丹東市婦女兒童醫(yī)院
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    集結(jié)志愿者 服務(wù)新常態(tài)
    瀏覽:(6977) 發(fā)布時間:2019-12-16 16:09:42
      為深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提升醫(yī)院形象,推進醫(yī)院志愿服務(wù)工作,創(chuàng)建志愿服務(wù)工作常態(tài)化長效機制,丹東市婦女兒童醫(yī)院對志愿服務(wù)工作進一步規(guī)范化管理,成立志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組,并設(shè)立辦公室。為加強患者、醫(yī)院及社會之間的聯(lián)系,增進醫(yī)患之間和諧互動起到積極作用。
    根據(jù)醫(yī)院實際,院黨委制訂《丹東市婦女兒童醫(yī)院志愿服務(wù)管理暫行辦法》,并在全院大會上發(fā)出倡議,號召全院干部職工行動起來,在“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神指導下,積極主動的參與志愿服務(wù)。黨員、青年積極表率,踴躍報名,現(xiàn)全院共294人申請志愿者,簽訂志愿者服務(wù)承諾書。

     

    向黨員、青年發(fā)出志愿者活動倡議。

      為加強志愿者隊伍建設(shè),提高志愿者服務(wù)水平,4月29日,院黨委對志愿者進行了志愿服務(wù)培訓,培訓會由政治處主任祝恒捷主持。

     

    政治處主任祝恒捷主持培訓會。

      醫(yī)院黨委副書記、工會主席王悅出席了培訓會,并對參加培訓的志愿者提了殷切希望,她要求志愿者們要充分認識在醫(yī)院開展志愿服務(wù)的重大意義,切實把患者的需要和志愿者的服務(wù)有機結(jié)合起來,增進醫(yī)患之間的和諧互動,勉勵志愿者們將志愿服務(wù)和個人成長緊密結(jié)合,通過培訓學習,進一步提高志愿服務(wù)的能力。隨后,團委宣讀了《丹東市婦女兒童醫(yī)院志愿者管理暫行辦法》。

     

    黨委副書記工會主席王悅在培訓會上講話。

     

    團委宣讀《丹東市婦女兒童醫(yī)院志愿者管理暫行辦法》。


      培訓課上,門診醫(yī)技支部書記于麗向志愿者們介紹了門診咨詢導診工作職責、特點,和大家分享了服務(wù)中的幾個案例,就導診人員常見問題的咨詢解答技巧等方面做了詳細闡述。同時,她對門診各科室、檢查科室的布局、功能及各項工作的服務(wù)流程也進行了詳細的講解。讓志愿者們進一步了解掌握門診就醫(yī)內(nèi)容及流程,增進了志愿者做好服務(wù)的信心。

     

    門診醫(yī)技支部書記于麗向志愿者們介紹門診、醫(yī)技工作流程,及常見的咨詢問題解答。

      隨后,我院外出進修,曾獲優(yōu)秀學員的年輕護士長李璇,對志愿服務(wù)禮儀進行了現(xiàn)場示范,她采取了講座與現(xiàn)場示范、訓練相結(jié)合的形式,圍繞醫(yī)院導診志愿服務(wù)內(nèi)容,從志愿者形象、文明禮儀、引導手勢、站姿、與患者溝通技巧、情景示范等多方面為志愿者作了精彩的授課互動,培訓現(xiàn)場氣氛熱烈,較好的調(diào)動起大家做好志愿服務(wù)的積極性。
     

    志愿服務(wù)禮儀培訓。


      “五.一”節(jié)后志愿者立即上崗,結(jié)合醫(yī)院周一、周二門診量大的工作實際,志愿者在門診進行導診、導醫(yī),截至到5月11日,共有13位志愿者,導診770人次。今后,志愿導診服務(wù)將做為長項工作堅持下去。
    據(jù)悉,2015年截至目前,丹東市婦女兒童醫(yī)院志愿者,開展了志愿導診、健康宣教、孕婦學校、育兒沙龍、走訪福利院、扶貧“兒童勵志會”因?qū)W致貧兒童等各項志愿服務(wù)?;菁敖?00名群眾,約190人次參與到志愿服務(wù),共捐款3000元。
      現(xiàn)醫(yī)院正逐步完善志愿者服務(wù)建設(shè),計劃將醫(yī)院志愿服務(wù)管理辦法、相關(guān)內(nèi)容制訂成冊,使志愿服務(wù)更規(guī)范化、系統(tǒng)化,在全院形成“人人關(guān)心,人人支持,人人參與”的志愿者行動氛圍,更好地服務(wù)患者、服務(wù)社會、服務(wù)醫(yī)院發(fā)展,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
     
     
    志愿者在門診認真熱情的為患者導診。

    醫(yī)院地址:
    遼寧省丹東市振興區(qū)錦山大街338號
    電話:0415-6161187(24小時咨詢電話)
    電話:0415-6161984(24小時咨詢電話)
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