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　　八月份以來(lái)，為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)藥價(jià)格管理，規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為，提高收費(fèi)透明度，營(yíng)造講誠(chéng)信、講規(guī)范的醫(yī)院價(jià)格管理環(huán)境，根據(jù)我院下發(fā)的文件指示精神，結(jié)算處以完善結(jié)算制度為主，具體開(kāi)展了“自查、多部門(mén)溝通、最終審查”三項(xiàng)工作，著力打造規(guī)范化和細(xì)致化的結(jié)算流程。

　　首先，結(jié)算處對(duì)全院患者的收費(fèi)情況進(jìn)行了一次全面的自查，自查的主要內(nèi)容包括：

　　1.住院天數(shù)與床費(fèi)、診查費(fèi)、護(hù)理費(fèi)準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)。

　　2.在住院病人費(fèi)用匯總中，審查是否存在多收或少收，大到病理費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、麻醉費(fèi)，小到中換藥與刀口貼的對(duì)應(yīng)，均逐一進(jìn)行了審核。

　　3.對(duì)于化療患者，嚴(yán)格把控化療藥物的種類(lèi)與靜脈推注化療藥、抗腫瘤化學(xué)藥物配置相對(duì)應(yīng)。

　　4.針對(duì)新系統(tǒng)，產(chǎn)科患者母親與嬰兒賬務(wù)是獨(dú)立的，審核人員，逐一檢查是否存在遺漏問(wèn)題，并及時(shí)更正，召回。

　　其次，對(duì)于某些需要各科室協(xié)調(diào)配合解決的問(wèn)題，審賬人員及時(shí)形成書(shū)面材料并與相應(yīng)科室進(jìn)行了溝通和反饋。在各科室的積極配合下，問(wèn)題現(xiàn)已基本得到解決。

　　最后，在出醫(yī)院結(jié)算時(shí)，結(jié)算員將進(jìn)行最終審核，主要針對(duì)，手術(shù)費(fèi)，麻醉費(fèi)，等比較大的數(shù)額進(jìn)行常規(guī)審查，如發(fā)現(xiàn)有異常的地方將重新反饋于審賬人員，由審賬人員與相應(yīng)科室聯(lián)系，并要求科室按規(guī)定補(bǔ)充完整、更正準(zhǔn)確。最終，在審賬人員確認(rèn)費(fèi)用達(dá)到完整準(zhǔn)確后，再由結(jié)算員為患者進(jìn)行出院結(jié)算。

　　目前，該流程正在穩(wěn)步推進(jìn)和落實(shí)中，通過(guò)這樣的“三步走”，提高了結(jié)算工作的準(zhǔn)確性和高效性。結(jié)算處會(huì)在下一步的工作中，繼續(xù)秉承發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的工作態(tài)度。堅(jiān)決貫徹落實(shí)“應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏，合理收費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)”的服務(wù)原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，努力提高和維護(hù)我院的收費(fèi)公信度。