近期，患者的一封特殊感謝信在微信群里傳開了。
原文如下：
感謝白衣天使，11月7日半夜，婦女兒童醫(yī)院在這里工作的大夫護(hù)士，謝謝你們！我不記得急診大夫的名字，當(dāng)時(shí)太著急，哭完的眼睛也不太好使，但他的名字是兩個(gè)字，很年輕的男醫(yī)生。半夜我在走廊里喊，他都沒有生氣，他耐心的，輕松的告訴我們嚴(yán)重性和治療方式，安撫我們，沒有嚇我們，走到走廊上給孩子聽診，觀察孩子的臉色呼吸皮膚溫度…旁邊注射的大夫沒有等我們交完錢，就主動(dòng)給孩子先用藥，樓上打針的護(hù)士也在不停的安慰，那一晚你們給了我們太多的感動(dòng)！頭孢過敏的危險(xiǎn)我第一經(jīng)歷，也很后怕，因?yàn)槟俏荒嗅t(yī)生治療，孩子目前很好。他一直在說，用藥觀察一下，孩子還??！每用一種藥，都要不斷的主動(dòng)觀察孩子的狀態(tài)！主動(dòng)你們懂嗎？我從來沒遇到過這樣的大夫！真希望誰能把我們的感謝轉(zhuǎn)到醫(yī)院的群里，謝謝他們！
經(jīng)過了解事情的經(jīng)過是這樣的——
11月7日夜，大約23:30左右，我院門診兒內(nèi)科醫(yī)生邱磊當(dāng)夜值班，剛從4診室搬到夜間診室，此時(shí)就聽見走廊里有急促的腳步聲，并呼喊“大夫！大夫！”。邱醫(yī)生走出診室，看見一對(duì)夫妻帶著一個(gè)約8、9歲的男孩，邱醫(yī)生把他們引進(jìn)診室后，詢問了下病史:患兒最近有些咳嗽，當(dāng)晚自行口服頭孢后出現(xiàn)呼吸急促、面色蒼白、周身皮膚皮疹，并伴有癢感。邱醫(yī)生當(dāng)即診斷：過敏。此時(shí)注射室的朱玉萍護(hù)士聽見呼喊聲也趕到診室，邱醫(yī)生給予地塞米松肌注抗過敏治療，朱護(hù)士立即把患兒帶到注射室給予處置，待處置結(jié)束后才讓家屬去交錢、領(lǐng)藥。因患兒過敏癥狀較重，邱醫(yī)生并未讓患兒離院，而是在診室外面的座椅上觀察。當(dāng)時(shí)患兒家屬，尤其是孩子母親非常擔(dān)心，并感到非常不解：孩子以前經(jīng)常口服頭孢，也靜點(diǎn)過頭孢，都不過敏，為什么這次會(huì)過敏呢？邱醫(yī)生詳細(xì)的向她講解了過敏的機(jī)制，并不停的安慰她。此時(shí)斷斷續(xù)續(xù)還有其他患者來就診，邱醫(yī)生回到診室處置，但只要一空閑下來，他就主動(dòng)到走廊里觀察患兒變化，多次給予查體，測體溫，并安慰家屬。約半小時(shí)后，患兒病情好轉(zhuǎn)，給予維生素C靜點(diǎn)。因擔(dān)心輸液過快增加心臟負(fù)荷，故囑其輸液時(shí)不要太快，若出現(xiàn)任何情況，及時(shí)下樓來找醫(yī)生。大約4點(diǎn)多時(shí)，患兒輸液結(jié)束，生命體征平穩(wěn)，離院。
這就是醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，希望用我們的愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，換您舒心、放心、開心！
