護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)——提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
瀏覽:(8462) 發(fā)布時間:2017-9-7 14:06:58
9月6日下午三點,護理部在小會議室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)圍繞在醫(yī)改形勢下,如何開展護理工作,細(xì)化護理流程、規(guī)范護理操作,提升護理服務(wù)。
首先由趙翔護士長為大家講解靜脈輸液滲漏的處理方法及預(yù)防,新穎的幻燈片及護士長精彩的講解,吸引了在場護士的注意力,內(nèi)容的生動,舉例的真實讓大家回到了自己的臨床工作中,趙翔護士長用自己的工作經(jīng)驗為大家上了生動的一課,讓大家銘記藥物外滲的危害和預(yù)防。
最后由李主任為大家明確醫(yī)改后護理工作的方向,“以人為本,病人至尚”的服務(wù)宗旨,而醫(yī)改也將此宗旨滲入到護理的工作中去。深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求我們變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理和需求,改善護患關(guān)系。生動的講課,激起了在場所有護士的熱情,李主任期望大家能把這熱情帶到大家的實際工作中去,讓患者感受到婦女兒童醫(yī)院護士的熱情,讓患者更滿意。