作者: 黨辦 劉欣欣
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,居民對醫(yī)療衛(wèi)生服務的品質要求已經越來越高,而評價醫(yī)療服務的好壞更大程度上取決于患者的心理感受和主觀評價,這就要求醫(yī)院強化品牌經營、提供更具特色的醫(yī)療服務、服務流程優(yōu)化等途徑來吸引患者,品牌的建立不是一朝一夕可以完成的,它需要從每一次公眾亮相、每一次服務細節(jié)等點滴中慢慢積累、滲透、形成,作為醫(yī)院宣傳的具體實施部門,院黨辦正在為醫(yī)院的品牌創(chuàng)建不懈努力,通過報紙、電臺、電視這些視、聽媒體不斷地向大眾強化“丹東市中心醫(yī)院”這樣一個醫(yī)療品牌。
2009年我院與丹東市電視臺《名醫(yī)名院》欄目聯手,進行了大型系列科室宣傳,在2009年初院黨辦進行了細致的宣傳計劃,根據科室和人物特點分別通過病例講述、科室介紹、人物專訪等形式,以先進技術、服務特色、專家推介等不同側重點,對我院二十余個科室進行了系列宣傳,在節(jié)目品質上我們要求精益求精,一期10分鐘的節(jié)目往往要錄制一上午的時間,后期制作的過程中更是改了又改,完善了再完善,每周一期的拍攝強度和高標準的要求,帶來了預期的宣傳效果,節(jié)目受到了丹東市民的重視和歡迎。
2010年我院黨辦針對電視媒體容易引起視覺疲勞地缺陷,積極改進工作思路,摒棄09年的宣傳套路,開辦了嶄新的《丹東市中心醫(yī)院健康新視界》欄目,帶給丹東市民一檔全新的醫(yī)療服務節(jié)目,內容更易為百姓所接受,結合電視媒體更加立體、信息傳遞速度快、面積廣的宣傳優(yōu)勢,力求進一步推介丹東市中心醫(yī)院在丹東市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的品牌帶頭形象。節(jié)目片頭采用三維立體技術,將我院院徽與節(jié)目名稱醒目直觀的展現給廣大電視觀眾,節(jié)目改版后包括《健康時訊》、《名醫(yī)榜》、《健康講堂》等幾個欄目板塊,主要以新技術推介和健康講座、醫(yī)院要聞等為宣傳切入點。其中以《丹東市中心醫(yī)院健康講堂》為主要側重點,采取進棚錄播的形式,通過我院各科室學科帶頭人用老百姓聽得懂的語言與現場觀眾的互動,進行相關專業(yè)疾病的知識講解、科室技術推介,這樣既可以滿足目前社會百姓對健康知識的需求,又可以展現我院專家專業(yè)、高水準的醫(yī)療形象。
日前,繼對腎臟日,3.15宣傳活動的報道之后,《丹東市中心醫(yī)院健康講堂》欄目正式啟幕,第一期錄播的是循環(huán)內三科的田曉嵐主任和疼痛科的張鐵英主任,每期播出時間為丹東市生活頻道周六、周日晚21:05分,請大家注意收看。
值此機會,我們要特別感謝多年來醫(yī)院領導班子給予宣傳工作極大的工作空間,要感謝各臨床科室在百忙之中能抽出時間配合醫(yī)院的整體宣傳工作,感謝各職能部門給我們的大力支持,相信有了我們的共同努力,丹東市中心醫(yī)院的未來品牌一定會更加深入人心。