——聘請專業(yè)管理公司為醫(yī)院“診脈、治療”
作者:黨辦
面對激烈的醫(yī)療市場競爭和復(fù)雜多變的新醫(yī)改,只有在變革中求活,在競爭中突破,才能真正擁有一方天地——此為醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子從宏觀管理層面達(dá)成的共識(shí)。
就目前來看,醫(yī)院如何準(zhǔn)確定位,塑造品牌,提升形象,已成為戰(zhàn)略層面上所必須考慮的問題。而隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及醫(yī)療制度的改革,醫(yī)院所處的生存環(huán)境正在面臨劇烈的變化,許多過去成功的管理經(jīng)驗(yàn)和模式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展新要求?!巴獠康母偁帀毫蛢?nèi)部的競爭要求”使得醫(yī)院越來越多的需要借助外部的專業(yè)力量幫助,才能更有效地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)班子做出決策,聘請專業(yè)的管理公司進(jìn)駐醫(yī)院,為醫(yī)院管理“診斷把脈、擬定治療方案”。管理公司進(jìn)駐醫(yī)院伊始,就積極有序的開展工作,權(quán)威的專家組成員分組深入現(xiàn)場調(diào)研,開展一對一訪談,模塊項(xiàng)目的專項(xiàng)調(diào)研及滿意度調(diào)查等精細(xì)的管理全面診斷,通過他們專業(yè)性、中立性、效率性的診斷,對于解決醫(yī)院運(yùn)行過程中出現(xiàn)的種種難題,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部變革,幫助抓住新的市場機(jī)會(huì),有著深遠(yuǎn)、長久的意義。 |