護理部
為尋求、促進和發(fā)展“優(yōu)質護理服務”長效機制,轉變護士長的管理理念與手段,提高護士長的管理能力,護理部計劃于2013年舉辦一系列系統(tǒng)、規(guī)范的護士長護理管理培訓。
4月2日,護理管理培訓在機關六樓小會議室正式拉開帷幕。護理部李劍主任分別以《情境領導》和《品管圈管理》為主題做了精彩的講座。主要圍繞以下內(nèi)容展開:領導和團隊的概念,情境領導的基石、目標和技能,全面醫(yī)療質量管理構架、水桶定律、品管圈的概念、特征、開展QCC的原因、目標和展望等,李劍主任引經(jīng)據(jù)典,結合當前護理管理中存在的問題,利用情景、圖示和案例等方式,生動的闡述了情境領導和品管圈應用的先進管理理念,各位護士長也在輕松愉快的氣氛中學習了如何領導和管理自己的團隊,如何將團隊的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。與會者一致認為,此次培訓學習非常及時,意義重大,通過學習,使大家拓寬了視野,拓展了思路,紛紛表示要根據(jù)醫(yī)院實際情況,深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,通過科學的管理方法,打造自己的品牌團隊。
正所謂“授之以魚不如授之以漁”,護理部爭取在本年度把品管圈管理應用到護理質控工作中,以內(nèi)生性的質量改進意識激發(fā)廣大護士的管理熱情,挖掘年輕護士的聰明才智,充分發(fā)揮年輕護士在質量管理中的作用,從而促進護理質量持續(xù)改進,實現(xiàn)真真正正的優(yōu)質護理。