黨辦 王雪嬌
為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,防范醫(yī)療糾紛,加強(qiáng)臨床一線醫(yī)療安全事件處置技巧,醫(yī)院利用2015年6月18、19日兩天下午的時間,在我院機(jī)關(guān)樓六樓大會議室組織召開了《醫(yī)療投訴與糾紛的防范與對策》專題培訓(xùn)會。培訓(xùn)會由我院黨委副書記王澤主持,由協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長劉宇老師授課,全院臨床醫(yī)生及醫(yī)技工作人員共計(jì)300余人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長劉宇老師結(jié)合近幾年身邊及部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的實(shí)際案例,深刻闡述了醫(yī)療糾紛的防范與處理的重要性,圍繞提高醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)知識、增強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范意識、認(rèn)真履行告知義務(wù)、樹立證據(jù)意識及白衣責(zé)任等幾個方面詳盡的闡述了如何防范和處理醫(yī)療糾紛,如何營造醫(yī)患和諧的環(huán)境。
通過此次培訓(xùn),提高了全院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識,加深了醫(yī)護(hù)人員對相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度,使全院職工進(jìn)一步了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因,更好的掌握了醫(yī)療糾紛防范的措施和應(yīng)對技巧,并能妥善處理好各類醫(yī)患矛盾,使大家進(jìn)一步認(rèn)識到維護(hù)好醫(yī)患雙方共同利益是醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。