2017年護理部第一季度質(zhì)控檢查圓滿結(jié)束
瀏覽:(3748) 發(fā)布時間:2017-4-6 15:07:39
本次檢查將《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》與《丹東市中心醫(yī)院各項護理質(zhì)控考核標準第四版》相結(jié)合,重新整理,每位檢查者詳細分配任務。本次共檢查33個科室,其中內(nèi)科15個,外科10個,特殊科室8個。
本次檢查分別針對人力資源、護理表格、護理質(zhì)控、績效考核、護理查房、健康宣教、滿意度、護理風險、不良事件、重患管理、急救管理、輸血管理、應急預案、圍手術(shù)期管理、基礎護理、查對制度、消毒隔離、搶救物品及藥品、病房管理、靜療管理、級別護理、培訓考核等22個方面對全院各科室進行全面細致地檢查。
各科室高度重視,在護士長的帶領(lǐng)下,科室提前進行自查和整改,充分做好了迎檢準備。在檢查期間,質(zhì)控人員對檢查中存在的問題當場向科室進行反饋、指導,要求科內(nèi)立即整改,做好PDCA可持續(xù)改進。各質(zhì)控小組人員態(tài)度嚴謹、認真負責,被提問人員回答積極、主動。檢查結(jié)束后各科室將整改意見反饋給護理部,護理部將再次進行追蹤評價,及時召開護理質(zhì)量分析討論會,對護理質(zhì)量進行分析、討論和評價,對反復出現(xiàn)的問題進行重點質(zhì)控。
通過此次檢查既檢閱了科室護理工作情況,也增強了各科室間的交流與學習,達到取長補短、提高護理質(zhì)量的目的。各科室通過檢查全面分析、找出真因,轉(zhuǎn)變思路、重點突破,改進工作中的不足和缺陷,切實提高護理質(zhì)量,保障治療護理安全,更好地為廣大人民群眾服務。