筆者案:《黃帝內(nèi)經(jīng)》曰:“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病”,即醫(yī)術(shù)高明者,其預(yù)防疾病較擅長治病更為著。
由國家衛(wèi)生計生委啟動的腦卒中篩查與防治工程,正在我院穩(wěn)步有序、緊鑼密鼓展開。此項工作主要針對具有腦卒中危險因素而尚未發(fā)生腦卒中的病人進行腦血管方面的篩查,目的就是要從源頭上控制腦卒中的發(fā)生. 在低危人群中推行健康的生活方式,治未病之病。而有危險因素的病人,治欲病之?。坏结t(yī)院治已病之病,真正做到減少死亡率,降低殘疾率。
丹東市中心醫(yī)院現(xiàn)為國家腦卒中篩查與防治基地遼寧省重點醫(yī)院,這項殊榮表明我院腦卒中篩查與防治工作現(xiàn)已達(dá)到較高水平。在何天彪院長、孫英杰副院長、馬殿威科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)醫(yī)務(wù)科鄭大衛(wèi)等同志多方協(xié)調(diào),作為篩查工作一線科室,神經(jīng)內(nèi)一科預(yù)計2017年7月底,篩查人群累計高達(dá)6000例。隨著愈多百姓的了解與加入,篩查工作也日漸繁忙?,F(xiàn)如今,每周一次的院外篩查,參與人群200余人,為保證有序無誤、避免百姓等候時間過長,在王偉忠主任、梁宇護士長帶領(lǐng)下,神經(jīng)內(nèi)一科團隊每逢篩查日,全體醫(yī)護人員6點上班,提前查房及處理病區(qū)工作,在確保臨床工作無誤下,所有科室成員,即使下夜也投入到緊張的篩查工作中,工作中我們經(jīng)常會看到這樣的場景,夜班醫(yī)生不言苦累,經(jīng)常是下夜班困了、疲乏了,用涼水洗臉提神后再繼續(xù)工作;懷孕和哺乳期的醫(yī)護人員,放棄自己的休息和哺乳時間,主動投入一線工作之中;為避免突發(fā)情況及簡化流程,主任及護士長反復(fù)巡視,一遍遍不厭其煩地與群眾溝通及解答……
除卻一線的篩查工作,而后信息平臺的上傳工作每一周都需要及時提供詳實數(shù)據(jù)。為及時整理及上報國家數(shù)據(jù)平臺,每位醫(yī)生每天都需要及時整理及回報篩查工作后的基本信息錄入,篩查表登記,網(wǎng)報,信息核實、檢驗及評估反饋等一序列工作。每一份案例需要耗時至少2個小時,為確保數(shù)據(jù)第一時間傳送, 2017年6000例患者的篩查工作,其身后每一位參與者的辛勤付出可想而知,臨床工作繁忙冗雜,但為確保工作順利穩(wěn)步進行,篩查小組的每位醫(yī)生志愿無償?shù)乩眯菹r間服務(wù)于百姓大眾,不辭辛苦,任勞任怨。
通過建立詳細(xì)卒中篩查人群數(shù)據(jù)檔案,采取院內(nèi)、院外多種篩查模式,按照人群腦卒中風(fēng)險等級分層管理,對篩查中發(fā)現(xiàn)的中、低危患者開展健康教育,對高危人群將長期跟蹤隨訪,進行有針對性的藥物和健康生活方式全程指導(dǎo),這也真正意義上為丹東市及周邊地區(qū)市民的防病治病帶來福音。
正因為實實在在服務(wù)于身邊的百姓,每次卒中篩查,更多如同一次次義診,它的真正意義在于讓百姓對于一些可控可防的疾病真正做到了解與知情,通過篩查,為醫(yī)患之間溝通構(gòu)建了一個更加良好的信息平臺,實實在在為老百姓提供了方便就醫(yī)的機會,及早做到“早發(fā)現(xiàn)、早治療”。為更多群體奉獻醫(yī)務(wù)人員的愛心,把溫暖傳遞到每一位普通百姓的手中。
細(xì)節(jié)之處見真情,在中心醫(yī)院這個“一切從患者角度出發(fā)”的大集體,通過有條不紊的協(xié)作,篩查人群及其親人的不安與焦慮都會被溫和的笑容,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所化解,我們能夠真正做到心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,將每一句口號都落到實處,為每一位篩查者提供盡可能的方便。
篩查人群均為中老年群體,不乏高齡人群,在醫(yī)院各職能部門領(lǐng)導(dǎo)及多科室共同協(xié)作下,為確保每位百姓能夠及早就診,神經(jīng)內(nèi)一科針對篩查工作環(huán)節(jié),能夠真正做到注重細(xì)節(jié),突出重點,優(yōu)先關(guān)愛高齡及特殊疾病人群,如針對高齡患者,我們簡化流程,便民指引;對于已知糖尿病人群體,我們優(yōu)先采血,并配備糖果、點心等食物,避免低血糖等不適發(fā)生;為保證聽診查體精確,保護隱私,我們合理規(guī)劃功能區(qū)域;對于每一個篩查者,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并細(xì)心解答……時常篩查結(jié)束后,有一些年長者還遲遲不肯離去,握住我們的手感嘆說:謝謝你們告訴我需要注意什么,沒想到,身邊就有這么關(guān)心我們的大夫,謝謝你們……
而正是這種貼心、周到的人性化服務(wù),重視百姓的人格心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),也從根本上體現(xiàn)了中心醫(yī)院的人文關(guān)懷理念。
從初步的篩查工作中我們發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的篩查者不知曉、不重視腦卒中知識,重要的是這些人中有很大數(shù)量的“危險者”。因此我們在實際工作中注重宣教力度,對于不同人群及時指導(dǎo)其下一步診療方案,也希望通過篩查工作這個平臺,能夠真正惠民于百姓,降低腦卒中的發(fā)生率、復(fù)發(fā)率、死亡率和致殘率,從而減輕腦卒中給社會和家庭帶來的嚴(yán)重經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和疾病負(fù)擔(dān)。
好的人文環(huán)境,精湛的醫(yī)療技術(shù),協(xié)調(diào)的團隊精神,這些社會所給予中心醫(yī)院的桂冠,同時也是一副沉甸甸的重?fù)?dān),從而也不斷激勵我們?nèi)で蟾吒酶鼉?yōu)秀的方式,服務(wù)于社會,服務(wù)于百姓大眾。我們定會努力工作,共同推動我院醫(yī)療工作和醫(yī)療水平的進展。服務(wù)百姓,構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系,從而,真正無愧于白衣天使這一特殊的稱號,以人格的力量影響和推動工作的落實,為構(gòu)建大氣秀美新丹東,奉獻自己微薄之力。