一、ICU基本情況
丹東市中心醫(yī)院ICU現(xiàn)有醫(yī)務人員53人，35歲以下青年共有44人，占全科總數(shù)的83%，平均年齡27歲，其中黨員5人，預備黨員5人，共青團員24人，碩士研究生3名，在職在讀碩士2人。
二、創(chuàng)建青年文明號情況
連續(xù)多年獲得市級青年文明號稱號，2010年度、2014-2015年度獲得了省級青年文明號的殊榮，2014年獲得丹東市杰出青年文明號集體稱號，2015年星級青年集體，2018年丹東市巾幗文明崗、2019年院級優(yōu)秀團隊等榮譽稱號。
2020年年初新冠疫情初期，遼寧省組建首批援鄂醫(yī)療隊，ICU的4名同志成為首批醫(yī)療隊員前往武漢支援，在新冠救治的重癥病房中奮戰(zhàn)55天，已然成為丹東地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)青年集體典范。
三、服務宗旨
健康所系，性命相托，以耐心、愛心、細心、責任心為病人的生命保駕護航。
四、服務承諾
1、堅持以“病人為中心”的服務宗旨，以誠信為本，切實為病人著想，滿足病人合理要求，不斷提高滿意度。
2、實行人性化服務，加強業(yè)務能力的培訓和責任心教育，作好危重病人的搶救。
3、加強醫(yī)護人員的素質(zhì)教育，認真學習應急預案，學會妥善處理可能遇到的各種問題，工作中使用文明用語。
4、全面落實陪診服務，以確保病人檢查過程中的安全。
5、科室落實費用查詢制，堅持合理收費，杜絕亂收費，對于病人及家屬的疑問，值班人員要耐心解答。
6、不收受紅包和回扣，堅決落實好“首診責任制”、“首問責任制”、“首辦責任制”，不推委和敷衍患者。
7、全面落實患者“知情權”，疾病診斷、大型檢查、治療方案等問題及時和患者溝通，作好宣教工作。
五、便民服務措施
1、備平車，為轉出患者及做檢查的患者提供方便。
2、備過床易，方便活動不便的患者搬動。
3、備吸水管，方便能進食的病人飲水。
六、爭創(chuàng)口號
尊重生命————尊重患者，愛護生命
專業(yè)規(guī)范————強化專業(yè)，注重規(guī)范
求實創(chuàng)新————求真務實，開拓創(chuàng)新
團結進取————友愛互助，共同發(fā)展
七、歡迎社會各界監(jiān)督
監(jiān)督電話：0415-6161187
通訊地址：丹東市錦山大街338號
八、公示時間：
2021年3月10日-2021年3月17日
