隨著丹東市中心醫(yī)院兒科診療水平和新生兒搶救水平的提升，縣區(qū)及外地越來越多的新生兒選擇來丹東市中心醫(yī)院婦兒院區(qū)就診。丹東市中心醫(yī)院醫(yī)?？圃诠ぷ髦?，發(fā)現(xiàn)縣區(qū)患兒來診，家屬經(jīng)常需要市內(nèi)、縣區(qū)兩頭跑辦理醫(yī)保相關(guān)手術(shù)，非常不方便，丹東市中心醫(yī)院醫(yī)保科積極想辦法，站在患兒的角度考慮問題，想患者所想，及患者所及，立即針對(duì)這一情況制定新的工作流程，提供醫(yī)保一站式服務(wù)，有效解決了患兒家屬反復(fù)跑腿的問題，得到社會(huì)廣泛好評(píng)。
具體措施：以往新生兒的醫(yī)保手續(xù)需要在戶籍地辦理，新生兒來診后，家屬經(jīng)常需要縣區(qū)、市內(nèi)兩地往返辦理手續(xù)。疫情期間，三縣的新生兒家長(zhǎng)更是無法或及時(shí)回到戶籍所在地為新生兒辦理臨時(shí)卡。中心醫(yī)院醫(yī)保科針對(duì)這一情況積極改進(jìn)工作流程，聯(lián)合新生兒科、醫(yī)保中心居民參保服務(wù)部，將新生兒應(yīng)急卡的參保業(yè)務(wù)前置到醫(yī)院辦理。
由新生兒科醫(yī)生填寫《城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記表》、《準(zhǔn)生兒住院辦理社會(huì)保障應(yīng)急卡傳遞單》，醫(yī)?？七M(jìn)行信息核對(duì)，準(zhǔn)確無誤后通過微信及時(shí)上傳到醫(yī)保中心參保服務(wù)部。患兒家屬人在醫(yī)院，信息已在醫(yī)保中心，大大縮短了辦理時(shí)間及流程，同時(shí)減輕患兒就醫(yī)現(xiàn)金墊付的壓力，方便患者就醫(yī)。
從開展這項(xiàng)便民服務(wù)以來，中心醫(yī)院醫(yī)?？埔褳榻?00名患兒辦理信息傳遞。2021年是丹東市中心醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)專題年，醫(yī)院將從簡(jiǎn)化門診診療流程、提升住院醫(yī)療服務(wù)、規(guī)范醫(yī)療診療行為、改善醫(yī)院環(huán)境等幾個(gè)方面全面提升醫(yī)院服務(wù)水平，努力創(chuàng)建百姓滿意的公立醫(yī)院，醫(yī)院醫(yī)?？茖⒗^續(xù)積極探索新的工作模式和路徑，努力為丹東廣大患者提供更加方便、快捷、周到的服務(wù)。
