近日，丹東市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)收到一面寫著：“醫(yī)德高尚妙手回春，醫(yī)術(shù)高明仁者仁心”錦旗，這是對神經(jīng)內(nèi)二科服務(wù)的肯定，是對他們最真摯的表達(dá)，這也與他們一直堅持落實(shí)的信念分不開。
為持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感，丹東市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)在劉貴安副主任的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)醫(yī)院號召，提升醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動，在優(yōu)化服務(wù)上下功夫，全科室上下樹立“一切為了患者，服務(wù)至上”的觀念，做到“以理服人，以德感人，以療效取信于人”。
提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)需認(rèn)識到：
1、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的概念隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們對醫(yī)療保健提出了更高的要求，我們看到：病人到醫(yī)院看病，不僅僅是獲得及時、準(zhǔn)確、有效的治療和周到的服務(wù)，更重要的是來經(jīng)歷一種令人接受的體驗(yàn)。
2、樹立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的意識從政治上講：要圍繞以病人為中心，更新醫(yī)療服務(wù)觀念。
3、開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的方法：醫(yī)院作為一個特殊的服務(wù)行業(yè)，不管是在院內(nèi)服務(wù)病人，還是走出院門，我們的一言一行都代表了醫(yī)院形象，平時注意自己的儀表和行為規(guī)范，既是服務(wù)病人的需要，也是維護(hù)醫(yī)院形象的需要。
目前神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)已經(jīng)成功開展全腦血管造影術(shù)，腦動脈支架技術(shù)，腦動脈取栓技術(shù)，挽救患者生命，挽救無數(shù)家庭，為江城百姓健康保駕護(hù)航！
豐碑無語，行勝于言。錦旗上的每一個字，都閃耀著一份真情。它承載著患者對醫(yī)務(wù)人員的肯定和認(rèn)可，彰顯的是醫(yī)患彼此之間的真誠與和諧，是丹東市神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員不忘初心、砥礪前行的動力。
