院前醫(yī)療急救是衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)的“窗口”,為向社會(huì)展示良好的行業(yè)形象。近日,丹東市中心醫(yī)院120急救中心黨支部黨員來到丹東機(jī)場(chǎng),參加丹東機(jī)場(chǎng)“你笑起來真好看”為主題的禮儀培訓(xùn),旨在提升院前急救人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
培訓(xùn)伊始,機(jī)場(chǎng)地服客貨候機(jī)樓黨支部書記王晶對(duì)120急救中心黨支部黨員的到來表示熱烈的歡迎,同時(shí)表達(dá)了雙方黨支部自共建以來,通過開展形式多樣的共建活動(dòng),真正的實(shí)現(xiàn)了雙方資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互助的共建機(jī)制。隨后,培訓(xùn)以王晶書記講解的《禮儀與服務(wù)之間的關(guān)系》正式拉開帷幕。
培訓(xùn)中,培訓(xùn)師對(duì)儀表、用語和行為進(jìn)行規(guī)范,并現(xiàn)場(chǎng)講解示范要領(lǐng)。參會(huì)人員積極參與互動(dòng),受益匪淺。
通過培訓(xùn),支部黨員深刻的認(rèn)識(shí)到規(guī)范禮儀的重要性,進(jìn)一步提升了院前急救的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立了良好的行業(yè)形象。今后,雙方黨支部將以黨建+活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢(shì),做好資源共享,夯實(shí)共建基礎(chǔ),將共建共促活動(dòng)開展得扎實(shí)有效,不斷擦亮醫(yī)院服務(wù)品牌。