近期,患者的一封特殊感謝信在微信群里傳開了。
原文如下:
感謝白衣天使,11月7日半夜,婦女兒童醫(yī)院在這里工作的大夫護士,謝謝你們!我不記得急診大夫的名字,當時太著急,哭完的眼睛也不太好使,但他的名字是兩個字,很年輕的男醫(yī)生。半夜我在走廊里喊,他都沒有生氣,他耐心的,輕松的告訴我們嚴重性和治療方式,安撫我們,沒有嚇我們,走到走廊上給孩子聽診,觀察孩子的臉色呼吸皮膚溫度…旁邊注射的大夫沒有等我們交完錢,就主動給孩子先用藥,樓上打針的護士也在不停的安慰,那一晚你們給了我們太多的感動!頭孢過敏的危險我第一經(jīng)歷,也很后怕,因為那位男醫(yī)生治療,孩子目前很好。他一直在說,用藥觀察一下,孩子還?。∶坑靡环N藥,都要不斷的主動觀察孩子的狀態(tài)!主動你們懂嗎?我從來沒遇到過這樣的大夫!真希望誰能把我們的感謝轉(zhuǎn)到醫(yī)院的群里,謝謝他們!
經(jīng)過了解事情的經(jīng)過是這樣的——
11月7日夜,大約23:30左右,我院門診兒內(nèi)科醫(yī)生邱磊當夜值班,剛從4診室搬到夜間診室,此時就聽見走廊里有急促的腳步聲,并呼喊“大夫!大夫!”。邱醫(yī)生走出診室,看見一對夫妻帶著一個約8、9歲的男孩,邱醫(yī)生把他們引進診室后,詢問了下病史:患兒最近有些咳嗽,當晚自行口服頭孢后出現(xiàn)呼吸急促、面色蒼白、周身皮膚皮疹,并伴有癢感。邱醫(yī)生當即診斷:過敏。此時注射室的朱玉萍護士聽見呼喊聲也趕到診室,邱醫(yī)生給予地塞米松肌注抗過敏治療,朱護士立即把患兒帶到注射室給予處置,待處置結束后才讓家屬去交錢、領藥。因患兒過敏癥狀較重,邱醫(yī)生并未讓患兒離院,而是在診室外面的座椅上觀察。當時患兒家屬,尤其是孩子母親非常擔心,并感到非常不解:孩子以前經(jīng)??诜^孢,也靜點過頭孢,都不過敏,為什么這次會過敏呢?邱醫(yī)生詳細的向她講解了過敏的機制,并不停的安慰她。此時斷斷續(xù)續(xù)還有其他患者來就診,邱醫(yī)生回到診室處置,但只要一空閑下來,他就主動到走廊里觀察患兒變化,多次給予查體,測體溫,并安慰家屬。約半小時后,患兒病情好轉(zhuǎn),給予維生素C靜點。因擔心輸液過快增加心臟負荷,故囑其輸液時不要太快,若出現(xiàn)任何情況,及時下樓來找醫(yī)生。大約4點多時,患兒輸液結束,生命體征平穩(wěn),離院。
這就是醫(yī)護人員的職責,希望用我們的愛心、耐心、細心、責任心,換您舒心、放心、開心!