丹東市口腔醫(yī)院服務承諾
瀏覽：(7799) 發(fā)布時間：2012-5-26 13:57:21
丹東市口腔醫(yī)院服務承諾
我院將盡我們的技術(shù)和誠意為您服務。
１、全部使用消毒器械，實行一人一針一機一消毒，保證使患者口腔檢查、治療實現(xiàn)“零風險”。
２、您在我院可以根據(jù)不同口腔專業(yè)自由選擇醫(yī)生就診。
２、您在我院可以根據(jù)不同口腔專業(yè)自由選擇醫(yī)生就診。
?。场⑨t(yī)生首先將傾聽您對口腔疾病的訴說和對健康的要求，以及對就診條件的特別要求（如就診時間要求），然后再幫您擬定治療方案。
?。础⒈ＷC服務項目和服務價格、藥品價格的公開透明，并接受各方的監(jiān)督。
５、公開醫(yī)院投訴電話：
醫(yī)德醫(yī)風 3895677 醫(yī)療質(zhì)量 3895652
６、實行每年每日不停診制（星期六、星期天及節(jié)假日輪班制）。周一至周五中午11:30～13:00及晚上16:30～8:00點實行急診值班制。
７、在我院治療齲齒，補牙之后兒童半年以內(nèi)，成人一年內(nèi)如充填材料脫落、松動等問題，免費重復治療（以個人病歷為依據(jù)）。
?。浮⒃谖以鸿倧土x齒，一年內(nèi)如出現(xiàn)卡環(huán)折斷、假牙脫落、基托斷裂等質(zhì)量問題，免費修復。
?。?、在我院治療牙髓炎，根管治療、牙髓塑化治療后，一年內(nèi)出現(xiàn)根周反應、瘺管、疼痛等，免費重復治療。
?。保?、在為病人治療操作過程中，醫(yī)生應嚴格遵守無菌操作規(guī)程，所用醫(yī)療器械均嚴格消毒，實行一人一針一機一消毒，未經(jīng)消毒，嚴禁重復使用。如果您發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員違反無菌操作規(guī)程，可當面提出，拒絕治療，也可立即向院領(lǐng)導反映，醫(yī)院將另安排醫(yī)生為您診治，有關(guān)治療費減免50%。
１１、為保護患者的知情權(quán)，每次來院就診，醫(yī)生必須按規(guī)定書寫病歷。如果醫(yī)生不書寫病歷，病人可到院辦投訴。
１２、對患者熱情服務，禮貌待人，尊重患者的人格與權(quán)利。在為病人治療過程中，如醫(yī)務人員私自收取現(xiàn)金、財物、暗示宴請等醫(yī)德醫(yī)風方面的問題，可直接向院領(lǐng)導舉報，經(jīng)查實后加倍退回病人，并免費進行治療。
鄭重聲明：市衛(wèi)生局規(guī)定，科室和個人不得私自收費，否則發(fā)生質(zhì)量和糾紛醫(yī)院概不負責。
