從前很喜歡看影視節(jié)目中關于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已，沒想到多年以后我有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到做好一名急診科的護士談何容易！
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性，面對急危重癥病人的首診和搶救，急診病人往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生焦躁、憂郁、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬與醫(yī)護人員接觸時間較短，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感。醫(yī)護人員的言談舉止對病人的心理都會產(chǎn)生極大的影響，造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解。所以我越發(fā)覺得急診的溝通是最容易忽略卻又極其重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用平車送入診室；對于需要住院的患者，我們可以細致的指明每個診室的方位，避免患者跑冤枉路；而對于患病時間長而并不危重的患者我們還可以建議他們?nèi)テ皆\就醫(yī)，耐心細致的告知其門診的位置及時間，便于患者安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身上的疼痛，但是，卻能夠縮短護患之間的距離。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西。當然，想成為一名優(yōu)秀的急診護士，還需要扎實的理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應，這是遇到緊急情況時經(jīng)得起考驗的保證。
