作者：普外2科 趙麗娟
人生如海里行舟，總有起起落落；生命如行云流水，總會(huì)變幻無(wú)常。生、老、病、死是人生必經(jīng)的歷程。所以，在人的一生當(dāng)中，有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心與悉心照顧呢？護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心,需要有愿意工作的雙手。護(hù)士會(huì)用她的愛(ài)心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)，神話中的天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
當(dāng)我還在大學(xué)讀書(shū)時(shí)，曾經(jīng)滿腔熱誠(chéng)地對(duì)著南丁格爾像宣誓：要經(jīng)常保持愛(ài)心、真心、責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)適宜人人的護(hù)理。時(shí)間一晃5年過(guò)去了，病人那一副副焦慮的臉孔、忐忑的神情和擔(dān)憂中夾雜著期望的眼神在我眼前不停的閃現(xiàn)。 站在這里，我捫心自問(wèn)：我還依然熱愛(ài)這份工作嗎？假如我生病時(shí)，我會(huì)是什么樣的狀態(tài)呢？我的情緒無(wú)疑是低落的，我的心情無(wú)疑是沮喪的甚至是絕望的，而且不免有些煩躁和憤怒。疾病不僅帶來(lái)的是生理上的折磨，更有心理上的煎熬！此時(shí)，我最需要什么呢？就是信心和希望！
的確，如果我是病人，我需要的不僅僅是精湛的醫(yī)術(shù)和滿意的療效，我更需要的是一種“人性化服務(wù)”。我希望醫(yī)院就像我家，病房地板明亮，墻壁干凈，病床上的被褥有種太陽(yáng)曬過(guò)的味道；我希望醫(yī)護(hù)人員就是我的兄弟姐妹，能多給我一點(diǎn)耐心、細(xì)心和同情心，來(lái)?yè)嵛课臆|體上的疼痛；我是多么渴望能得到別人特別是醫(yī)護(hù)人員的重視和關(guān)心??！這種關(guān)心和重視，無(wú)疑是一味難得的良藥，能幫助我從精神的痛苦中解脫出來(lái)，用信心和毅力去戰(zhàn)勝病魔；我更希望迎接我的醫(yī)生、護(hù)士能帶著真誠(chéng)的微笑，像久違的朋友帶給我堅(jiān)強(qiáng)和自信，用陽(yáng)光般燦爛的笑臉，喚起我對(duì)生命的向往！
當(dāng)我從假如的思緒中走出，回到現(xiàn)實(shí)，把目光重新投向身邊時(shí)，我不由驚喜的發(fā)現(xiàn)，原來(lái)，許多假如已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。特別是在優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程實(shí)施以后，護(hù)士姐妹觀念上的轉(zhuǎn)變，行動(dòng)上的跨越，基礎(chǔ)護(hù)理的夯實(shí)，?？谱o(hù)理的提升。醫(yī)院就像溫馨的家，病房地板明亮，墻壁干凈，病床上的被褥有種太陽(yáng)曬過(guò)的味道；科室是一個(gè)大家庭，我的兄弟姐妹，每天微笑著，不停的給予，努力的付出！
前段時(shí)間親戚生病，住在醫(yī)院，我陪了幾天，切切實(shí)實(shí)當(dāng)了一回病人家屬。在那幾天里，我看到了同事們忙碌的身影，看著她們?cè)诓》坷锎┧笾?，認(rèn)真地查看著每個(gè)病人，仔細(xì)地為每個(gè)病人做著各項(xiàng)治療和護(hù)理。耐心解釋各種檢查結(jié)果，落實(shí)著健康教育。她們對(duì)每個(gè)病人都是那么了解，那么有愛(ài)心。深夜里，當(dāng)我恬然入夢(mèng)時(shí)，門(mén)輕輕地被推開(kāi)了，我知道是我的同事走到床前，看我親戚睡得是否安穩(wěn)。在那時(shí)，我感受到了一切為病人的愛(ài)心。醫(yī)生們熱情周到的服務(wù)、細(xì)致的叮囑、精湛熟練的技術(shù)讓我有一種被尊重、被重視、被關(guān)懷的感覺(jué)；護(hù)士天使們?nèi)缁ǖ奈⑿κ悄敲辞逍?、舒暢，讓人心曠神怡。我認(rèn)為，要提高醫(yī)療質(zhì)量，技術(shù)固然是重要的，但決不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵在于醫(yī)護(hù)人員自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德水平。
我們?cè)跒椴∪朔?wù)時(shí),有些病人無(wú)理取鬧找麻煩,有些帶著懷疑,帶著不信任的心態(tài)來(lái)看待護(hù)士。他們認(rèn)為他們是來(lái)消費(fèi)的,在接受服務(wù)時(shí)達(dá)不到他們心中的要求,稍有不如愿就會(huì)滿心的不悅。即使再委屈,心中有多么的不痛快,我們也無(wú)法對(duì)一個(gè)病人痛苦的呻吟置之不理,漠不關(guān)心,作為一個(gè)護(hù)士,我們天生的職責(zé)就是促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、減輕痛苦。即使再苦再累我們也無(wú)法拒絕一個(gè)病人掙扎著、喘息著的對(duì)生的需求。每一個(gè)人都有平等要求生的權(quán)利,無(wú)論貧賤與否,好惡與否……在工作中我們應(yīng)多關(guān)心病人,體貼病人,多說(shuō)一些體貼安慰的話,或一個(gè)親切和藹的微笑這樣有利于他們戰(zhàn)勝疾病的信心。面對(duì)每一個(gè)病人,應(yīng)該用我們的知識(shí)智慧通過(guò)雙手轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪朔?wù),讓每一個(gè)病人都認(rèn)同滿意,我們責(zé)任和態(tài)度是很重要的,因?yàn)樵谖覀兠媲笆且粋€(gè)活生生的生命我們要對(duì)他們負(fù)責(zé),也要保護(hù)自己。
小草是普通的，卻能擁有整個(gè)春天；水滴是渺小的，卻能折射整個(gè)太陽(yáng)；我們的護(hù)理工作是平凡的，只要我們多一點(diǎn)愛(ài)心、多一點(diǎn)耐心、多站在病人的角度想一想，就能贏得病人的尊重和信任，相信在平凡的崗位上也能綻放出七彩的光芒！姐妹們,要想自己所選擇的事業(yè)閃光,就必須用自己的理論說(shuō)服人,用自己的行為感動(dòng)人,用自己的寬容豁達(dá)贏得人,用自己的仁慈、愛(ài)心溫暖人。讓我們共同努力，來(lái)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，共同建設(shè)現(xiàn)代化、人性化的醫(yī)院，使我們的社會(huì)更加祥和、更加美好！
