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    和諧醫(yī)患關系
    瀏覽:(3042) 發(fā)布時間:2012-7-20 10:21:27

                                                        —觀看《心術》有感
                                                                                                                                            作者:介入科 姜琳


           構建和諧社會,是我國一項宏偉的目標,而和諧社會中就包括和諧的醫(yī)患關系。隨著國家的富強,百姓受到的教育逐漸提高,來醫(yī)院看病也從只順從醫(yī)生、護士的命令發(fā)展到不斷提出“會發(fā)展到什么樣?并發(fā)癥為什么會發(fā)生?醫(yī)生護士有沒有責任?”等等疑問。這就形成了在醫(yī)學活動的過程中醫(yī)務工作者與病人之間的一種人際關系,而我們希望達到的就是和諧的醫(yī)患關系——和睦、融洽、相互理解信任。
          《心術》是國內首部大型醫(yī)療電視劇,目前收視率很高。此劇中雖然醫(yī)療方面不太專業(yè),但是演技很專業(yè),鮮明的表達出現(xiàn)在醫(yī)患關系的緊張狀態(tài)。由于患者對個人健康越來越重視,且對醫(yī)生的期望值越來越高,加之某些媒體不公正地報道,增加了患者對醫(yī)生的偏見?!?BR>       我們應該如何達到和諧醫(yī)患關系呢,本人總結如下:
    一、溝通,是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。我們應深入學習醫(yī)患溝通技巧,培養(yǎng)溝通能力;履行告知病情及操作過程的義務。在溝通前,我們應加強理論知識學習,提高人文素質。用通俗的語言向患者及家屬講解病情,并讓他們了解甚至達到熟知。
    二、耐心,是心里不急躁,不厭煩,能堅持完成一件可能十分繁瑣無聊的事。大部分患者中是不懂醫(yī)學的,很多醫(yī)學術語會很難理解,還有一些受教育程度低的患者,醫(yī)務工作者講解數遍也理解不了,這就需要我們開動腦筋想辦法讓他們理解,并且要有耐心。
    三、強化醫(yī)德醫(yī)風教育。醫(yī)德醫(yī)風問題是患者對醫(yī)務工作者的不信任的主要原因。部分人的惡劣行為熏臭了全體形象。我們要重新洗刷形象,做到時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;尊重病人的人格和權利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況,都應一視同仁;文明禮貌服務,舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關心和體貼病人;廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私;為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療;不泄露病人隱私與秘密。
      《心術》中有這樣一場景:“小杜醫(yī)生同意某住院患者回家看孫子,患者卻在回醫(yī)院的途中腦梗死亡,小杜醫(yī)生很自責打算棄醫(yī)從政,沒想到的是,其家屬非但沒有責怪小杜醫(yī)生,還鼓勵他加倍的努力做好醫(yī)生這份職業(yè)?!边@就是和諧醫(yī)患關系的最高境界了吧。我想我們一定能做到,并且很快。
     


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