作者:孔祥茹編摘
“五一”第二天下午,一位20多歲的年輕女性走入北京一所醫(yī)院婦科診室?;颊咧髟V,4月份月經(jīng)持續(xù)十余天至今未凈,量少,但痛經(jīng)癥狀越來越重,早晨還有腹瀉癥狀。該患者未婚,但有性生活史。憑多年臨床工作經(jīng)驗(yàn),值班醫(yī)生鞠醫(yī)生證實(shí),患者有典型的宮外孕體征,出現(xiàn)急腹癥表現(xiàn)。此時,患者生命體征平穩(wěn),活動自如。
宮外孕是婦科常見的急腹癥,可在短時間內(nèi)奪走患者生命。此時已接近下午17:00,醫(yī)生建議患者盡快手術(shù)。然而患者沒有任何思想準(zhǔn)備,對宮外孕的嚴(yán)重性沒有任何認(rèn)識,只身一人看病,沒帶手機(jī),沒有家屬陪同,又因未婚害怕親友得知懷孕的消息,一再要求離開醫(yī)院,并表示愿意簽字:后果自負(fù)。
眼看患者身處險境卻不自知,鞠醫(yī)生和護(hù)士都焦急萬分,向患者反復(fù)交代病情及盡快治療的必要性。為了防止發(fā)生危險,他們將患者安置在診室監(jiān)測生命體征,并努力想通過溝通得知患者的家人或朋友的信息。此時已經(jīng)過了下班時間,空蕩蕩的門診區(qū)內(nèi)只剩下這名宮外孕患者和一群焦急的醫(yī)生護(hù)士了。大家耐心地向她保證,為她的疾病保密。時間多耽擱一刻,生命就多危險一分。大家的努力終于打動了患者:她說出了一個朋友的電話號碼。隨后醫(yī)務(wù)人員用最真誠的口吻請這位朋友盡快來醫(yī)院幫助她,最終,這位朋友答應(yīng)過來,并簽字手術(shù)。
思考:簽字背后的職業(yè)審視
醫(yī)療是醫(yī)院的核心工作,需要高度的科學(xué)理性。然而患者到醫(yī)院就醫(yī),不僅有醫(yī)療需求需要被滿足,還有其他多重需求,而這些需求往往是非理性的。對疾病的無知,使得這位宮外孕患者面臨生命危險,她執(zhí)意簽字離開,可以說自己的生命自己做主。從法律理性和職業(yè)規(guī)范的角度來看,鞠醫(yī)生等醫(yī)護(hù)人員完全可以讓病人離開,正點(diǎn)下班,和家人享受“五一”假期的溫馨。然而醫(yī)護(hù)人員沒有放棄他們崇高的職業(yè)使命,秉持人道主義,執(zhí)意陪伴患者,直至她抵達(dá)安全的彼岸。
社會倡導(dǎo)“以人為本”,但要將其落實(shí)到行動之中,并非容易之事,其中的影響和干擾因素太多。曾有這樣的報道,一位老人摔倒在路旁,只有在“有其他人親眼所見”的前提下,人們才愿意伸出援手幫助老人。先證明了自己的清白,先保障了自己的安全,我們才去幫助弱者。不理想的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)患之間的不信任……諸多因素造成了醫(yī)生在醫(yī)療工作中謹(jǐn)小慎微,有些甚至放棄其科學(xué)性而迎合患者的不理性選擇。真正作到“以病人為中心”,必須要求醫(yī)務(wù)人員有一份出于職業(yè)良知的責(zé)任擔(dān)當(dāng),而這些,我想應(yīng)該珍藏于我們每一位醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心深處。