護(hù)理信息
瀏覽:(3212) 發(fā)布時(shí)間:2009-3-18 10:23:06
二月護(hù)理部質(zhì)控組根據(jù)《遼寧省護(hù)理工作質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》的要求對(duì)全院20個(gè)病區(qū)及ICU、手術(shù)室、門急診各科室進(jìn)行了全面檢查。
另外,全院下發(fā)患者滿意度調(diào)查問卷116份,滿意度98.33%,較上月下降0.31%,其中患者主要反映問題為護(hù)士輸液巡視不及時(shí)及責(zé)任護(hù)士病情宣教不到位情況。
根據(jù)檢查中存在的問題,護(hù)理部質(zhì)控組做出了原因分析及整改措施。并下發(fā)到科室,要求各科護(hù)士長根據(jù)科室情況提出相應(yīng)的工作整改,加強(qiáng)臨床管理,提高護(hù)理質(zhì)量。