2008年6月12日，天正在下雨，一位瘦弱的老人來到護(hù)理部，褲子被雨水淋濕了半截，我們扶他坐下時，發(fā)現(xiàn)他的手很涼，可能是被雨淋的緣故吧。老人頂雨來做什么，還沒等我們搭話，老人先自我介紹，我叫唐漢平，是丹東市第一中學(xué)的退休教師，我是為了表揚腦外科護(hù)士長及全體護(hù)士而來的。我今年5月8日因心血管病在循環(huán)內(nèi)科住院，老伴在來院看望我返家途中不幸遭遇車禍，被路人送至醫(yī)院腦外科，住院診斷為腦外傷。家中唯一的女兒既要照顧我，又要照顧她母親，忙的焦頭爛額，不慎將住院押金收據(jù)丟失了。我聽別人說，出院返押金錢必須有押金收據(jù)、出院結(jié)算單。可是出院結(jié)算單被肇事者拿走了，押金票丟失了，我想醫(yī)院肯定不會把錢退給我們了。所以出院時，我們沒有主動提及押金之事，而是悄悄的離開了。二十多天后，我女兒偶然間找到了那張丟失的押金票，正趕上老伴來腦外科復(fù)查。所以，我們抱著試試看的態(tài)度來到腦外科，看還能不能拿回押金錢。當(dāng)我們跟護(hù)士長及責(zé)任護(hù)士說明情況后，很順利拿到了錢。我很激動，沒想到押金票丟了這么久了，結(jié)算單也沒有，竟然還能拿回這100元錢。說實話，就是不給我押金錢，我也說不出啥。錢不算多，可是我們老兩口都有病，女兒沒有工作，這100元錢，足夠一個星期的開銷，我真是太感謝腦外科全體護(hù)士了，中心醫(yī)院真好，醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)也高，我很感激她們?！?/P>
一件很普通的小事，卻讓一位老人感激不已，這讓我們深深的體會到護(hù)理工作中態(tài)度與細(xì)節(jié)的重要性。護(hù)理工作平凡而辛勞，它包含了對生命的尊重與呵護(hù)。只要我們誠心對待每一位患者，就會得到患者對我們護(hù)理工作的肯定?！坝昧Ψ?wù)是盡職，用心服務(wù)才是完美”，只要我們以誠心、愛心、樂觀的態(tài)度投入到護(hù)理工作中，重視每一個環(huán)節(jié)，每一處細(xì)節(jié)，就能拉近護(hù)患之間的距離，使護(hù)患關(guān)系更加和諧。
