9月我院中醫(yī)科收治了德國人卡拉漢次,10月8日卡拉漢次親自向院領(lǐng)導(dǎo)贈送了錦旗“醫(yī)德高尚 精心醫(yī)護(hù) 異國他鄉(xiāng) 溫暖如春”,并特別感謝了她的特護(hù)王軼卿,王軼卿能在這么短的時間內(nèi)得到這位外國病人的信賴與肯定,與她平時知識的積累以及高度的責(zé)任心是分不開的,我們院報為此對她進(jìn)行了專訪。
我的英語特護(hù)工作
一、正式工作前的準(zhǔn)備
應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的委派我于9月25日到中醫(yī)科708病房護(hù)理德國病人卡拉漢次。9月24日晚接到通知后,我馬上整理手頭的英語資料,把可能用到的臨床用語、英語口語整理成冊,反復(fù)聽說,糾正發(fā)音,強(qiáng)化記憶。當(dāng)晚19點(diǎn)我來到了中醫(yī)科護(hù)士站。通過查看病志,與值班醫(yī)生護(hù)士交流,初步了解了患者的病情。然后找來卡拉漢次的中文翻譯了解卡拉漢次發(fā)病當(dāng)天的一些情況以及患者平時的飲食習(xí)慣,性格特點(diǎn),現(xiàn)在的情緒等等,以便更好地掌握第一手資料。通過詢問得知患者的基礎(chǔ)病有糖尿病,高血壓,冠心病等,這次是以腦梗為主要癥狀入院的。緊接著我于20:45去見了患者??ɡ瓭h次當(dāng)時的狀態(tài)不是很好,但很高大,虛弱,雙足疼痛,右足水腫,言語不清,口角歪斜。這是初步的評價。與其交流,告訴他從今天起我就是他的護(hù)士,是受領(lǐng)導(dǎo)的派遣過來幫助他的,如果他哪里不舒服可以告訴我。他的發(fā)音,不是很純正的英語,也不是美語,有比較重的奇怪的口音。21:30從708告辭之后我找了一家網(wǎng)吧,查找關(guān)于德國人,關(guān)于日爾曼民族,關(guān)于痛風(fēng),以及關(guān)于腦梗的一些資料。以便對癥下藥,知己知彼,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期待與重托。
二、我一天的工作
早晨,我早早來到病房,向夜班護(hù)士了解晚上的情況。如:患者的睡眠,病情變化,情緒變化等。當(dāng)每次進(jìn)行處置時,我就跟他解釋:現(xiàn)在要給您輸液了,可能有一點(diǎn)疼,別緊張,一會就好;你要吃飯了,現(xiàn)在要給您扎胰島素;現(xiàn)在該吃藥了,這個藥是幫助你控制痛風(fēng)的,吃這個藥的時候多喝水,喝水對治療你的疾病是很有幫助的……通過與他交流、溝通,慢慢地,他對治療的抵觸情緒消失了,信任產(chǎn)生了,關(guān)系融洽了。他變成了一名很聽話的患者。告訴他需要臥床,他就一動不動地在躺在床上。歐洲人的皮膚可能比中國人的要敏感,不到兩個小時,他的屁股就變得紅撲撲的。前幾天他的家屬(他中文翻譯的親戚)跟他講不通,就給他被動翻身??ɡ瓭h次長得比較高大,被動翻身時兩個大男人都弄不動他。當(dāng)需要翻身的時候我只要跟他說:“卡拉漢次現(xiàn)在需要翻身。你先平躺,然后向左面翻,請配合我們這樣你才會覺得更舒服。”這樣翻身就變得容易很多,再也不像打仗了,他的家屬再也不會為了定時給他翻身而煩惱了,同時也避免了褥瘡的發(fā)生。在他發(fā)病前他早晨是吃面包喝咖啡的,因?yàn)榧膊♂t(yī)生告訴他現(xiàn)在不能喝咖啡了。他很不理解就問我,“我已經(jīng)喝了幾十年的咖啡了,現(xiàn)在為什么不讓我喝咖啡?不讓喝咖啡我就不吃飯了。”我就跟他解釋,咖啡因?qū)π难艿挠绊懀瑢π穆?、心律的影響。德國人脾氣很倔,有時候認(rèn)準(zhǔn)的事任誰說也不聽。那時我只有使出殺手翦“你現(xiàn)在在醫(yī)院里,是病人,你得聽醫(yī)生的話。這樣你才能早日出院,才能早日回國?!蓖砩希人酝晖盹埜劳戆仓笪以匐x開病房。然后根據(jù)白天的情況,到網(wǎng)吧去查資料以充電。
三、我的感觸——跨國的親情在病房里延續(xù)著……
在中醫(yī)科病房的幾天,讓我感觸頗深??ɡ瓭h次是德國人,外國人,我們對他很重視。醫(yī)療上很精心很科學(xué),護(hù)理上很周到很細(xì)致。我們這樣做,因?yàn)樗峭鈬艘膊粌H因?yàn)樗峭鈬?。首先因?yàn)樗且粋€病人,一個在外地的病人,身邊沒有一位親屬,他是孤苦無依的。他,一位76歲的外國老人,遠(yuǎn)涉重洋,不遠(yuǎn)萬里來到中國,來到丹東,要為我們丹東的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。他病了,他的身邊沒有親人?!袄衔崂弦约叭酥稀?。我們就是他的親人!那天,他的床因?yàn)槟蚴Ы麧窳耍覍伲ㄋ聡g的親戚)沒有發(fā)現(xiàn)。孫桂華護(hù)士長過來查房發(fā)現(xiàn)了,就找來幾位護(hù)士,親自幫著把床單褥子給換了。這是事后家屬跟我將講的,講的時候還很激動。中秋節(jié)到了,卡拉漢次吃上了無糖的月餅??墒恰浀媚翘焓菍O林主任的夜班,因?yàn)榭ɡ瓭h次的病情有了變化一直到下午一點(diǎn)也沒有吃上中午飯,更不用說跟家人團(tuán)聚了。因?yàn)轱嬍沉?xí)慣他吃不慣中餐,我就到超市給他買來面包、奶酪。他不愛喝白開水,我就給他找來無糖的濃縮飲料讓他兌水喝……細(xì)致入微的護(hù)理就在這樣一個個的不經(jīng)意間。他在中國沒有親人,但是我們這些醫(yī)護(hù)人員勝似他的親人。他說,“我在中國沒有親人,但是我享受到了中國親人給我的溫暖。丹東不僅風(fēng)景美,人更美,我喜歡丹東?!笨鐕挠H情在病房里延續(xù)著……
四、卡拉漢次病愈歸國
隨著時間的流逝,卡拉漢次的病情日趨穩(wěn)定,我和他的關(guān)系也熟稔了起來。因?yàn)椴∏?,他需要?jīng)常進(jìn)行腦力練習(xí)和語言功能的鍛煉。于是閑暇時我就跟他談?wù)撜務(wù)撎鞖?,德國女足,中國,丹東,丹東人,丹東近幾年的變化等等。他喜歡中國的古典文學(xué)曾經(jīng)看完了中國四大名著的德文版。他喜歡唐詩,會說幾句中國話,能讀拼音。于是我給他買了一本唐詩300首,給他講詩的意思讓他練習(xí)朗讀,來了客人就讓他表演。他很喜歡這種練習(xí)方式,并引以為傲。當(dāng)出院時他已經(jīng)會“黃河入海流”和“曲頸向天歌”了??ɡ瓭h次為了表達(dá)對醫(yī)院的感激于10月8日向醫(yī)院贈送了錦旗“ ”。在卡拉漢次歸國前,他的眼角濕潤了。他跟我說“我明年還來中國,來丹東,來中心醫(yī)院看望這里的醫(yī)生、護(hù)士,看望我的中國朋友們?!蔽覀冏o(hù)理了一位外國友人卡拉漢次,他把我們的愛,把他在中國感受到的溫暖帶回了德國,帶到了歐洲。因?yàn)閻鄣难永m(xù),卡拉漢次會介紹更多的卡拉漢次們來到中國,來到丹東,考察、投資。
五、后續(xù)
10月10日卡拉漢次飛德國法蘭克福。10月11日21:30他的翻譯打來電話“請中國丹東的朋友們放心,卡拉漢次已經(jīng)安全到家,他第二天將到醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)的身體檢查。再次感謝丹東市中心醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士?!?/FONT>
六、在此也謹(jǐn)??ɡ瓭h次:保重身體!健康長壽!!