9月我院中醫(yī)科收治了德國(guó)人卡拉漢次，10月8日卡拉漢次親自向院領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)送了錦旗“醫(yī)德高尚 精心醫(yī)護(hù) 異國(guó)他鄉(xiāng) 溫暖如春”，并特別感謝了她的特護(hù)王軼卿，王軼卿能在這么短的時(shí)間內(nèi)得到這位外國(guó)病人的信賴與肯定，與她平時(shí)知識(shí)的積累以及高度的責(zé)任心是分不開(kāi)的，我們?cè)簣?bào)為此對(duì)她進(jìn)行了專訪。
我的英語(yǔ)特護(hù)工作
一、正式工作前的準(zhǔn)備
應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的委派我于9月25日到中醫(yī)科708病房護(hù)理德國(guó)病人卡拉漢次。9月24日晚接到通知后，我馬上整理手頭的英語(yǔ)資料，把可能用到的臨床用語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)整理成冊(cè)，反復(fù)聽(tīng)說(shuō)，糾正發(fā)音，強(qiáng)化記憶。當(dāng)晚19點(diǎn)我來(lái)到了中醫(yī)科護(hù)士站。通過(guò)查看病志，與值班醫(yī)生護(hù)士交流，初步了解了患者的病情。然后找來(lái)卡拉漢次的中文翻譯了解卡拉漢次發(fā)病當(dāng)天的一些情況以及患者平時(shí)的飲食習(xí)慣，性格特點(diǎn)，現(xiàn)在的情緒等等，以便更好地掌握第一手資料。通過(guò)詢問(wèn)得知患者的基礎(chǔ)病有糖尿病，高血壓，冠心病等，這次是以腦梗為主要癥狀入院的。緊接著我于20：45去見(jiàn)了患者?？ɡ瓭h次當(dāng)時(shí)的狀態(tài)不是很好，但很高大，虛弱，雙足疼痛，右足水腫，言語(yǔ)不清，口角歪斜。這是初步的評(píng)價(jià)。與其交流，告訴他從今天起我就是他的護(hù)士，是受領(lǐng)導(dǎo)的派遣過(guò)來(lái)幫助他的，如果他哪里不舒服可以告訴我。他的發(fā)音，不是很純正的英語(yǔ)，也不是美語(yǔ)，有比較重的奇怪的口音。21：30從708告辭之后我找了一家網(wǎng)吧，查找關(guān)于德國(guó)人，關(guān)于日爾曼民族，關(guān)于痛風(fēng)，以及關(guān)于腦梗的一些資料。以便對(duì)癥下藥，知己知彼，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待與重托。
二、我一天的工作
早晨，我早早來(lái)到病房，向夜班護(hù)士了解晚上的情況。如：患者的睡眠，病情變化，情緒變化等。當(dāng)每次進(jìn)行處置時(shí)，我就跟他解釋：現(xiàn)在要給您輸液了，可能有一點(diǎn)疼，別緊張，一會(huì)就好；你要吃飯了，現(xiàn)在要給您扎胰島素；現(xiàn)在該吃藥了，這個(gè)藥是幫助你控制痛風(fēng)的，吃這個(gè)藥的時(shí)候多喝水，喝水對(duì)治療你的疾病是很有幫助的……通過(guò)與他交流、溝通，慢慢地，他對(duì)治療的抵觸情緒消失了，信任產(chǎn)生了，關(guān)系融洽了。他變成了一名很聽(tīng)話的患者。告訴他需要臥床，他就一動(dòng)不動(dòng)地在躺在床上。歐洲人的皮膚可能比中國(guó)人的要敏感，不到兩個(gè)小時(shí)，他的屁股就變得紅撲撲的。前幾天他的家屬（他中文翻譯的親戚）跟他講不通，就給他被動(dòng)翻身?？ɡ瓭h次長(zhǎng)得比較高大，被動(dòng)翻身時(shí)兩個(gè)大男人都弄不動(dòng)他。當(dāng)需要翻身的時(shí)候我只要跟他說(shuō)：“卡拉漢次現(xiàn)在需要翻身。你先平躺，然后向左面翻，請(qǐng)配合我們這樣你才會(huì)覺(jué)得更舒服?！边@樣翻身就變得容易很多，再也不像打仗了，他的家屬再也不會(huì)為了定時(shí)給他翻身而煩惱了，同時(shí)也避免了褥瘡的發(fā)生。在他發(fā)病前他早晨是吃面包喝咖啡的，因?yàn)榧膊♂t(yī)生告訴他現(xiàn)在不能喝咖啡了。他很不理解就問(wèn)我，“我已經(jīng)喝了幾十年的咖啡了，現(xiàn)在為什么不讓我喝咖啡？不讓喝咖啡我就不吃飯了。”我就跟他解釋，咖啡因?qū)π难艿挠绊?，?duì)心率、心律的影響。德國(guó)人脾氣很倔，有時(shí)候認(rèn)準(zhǔn)的事任誰(shuí)說(shuō)也不聽(tīng)。那時(shí)我只有使出殺手翦“你現(xiàn)在在醫(yī)院里，是病人，你得聽(tīng)醫(yī)生的話。這樣你才能早日出院，才能早日回國(guó)。”晚上，等他吃完晚飯跟他道晚安之后我再離開(kāi)病房。然后根據(jù)白天的情況，到網(wǎng)吧去查資料以充電。
三、我的感觸——跨國(guó)的親情在病房里延續(xù)著……
在中醫(yī)科病房的幾天，讓我感觸頗深。卡拉漢次是德國(guó)人，外國(guó)人，我們對(duì)他很重視。醫(yī)療上很精心很科學(xué)，護(hù)理上很周到很細(xì)致。我們這樣做，因?yàn)樗峭鈬?guó)人也不僅因?yàn)樗峭鈬?guó)人。首先因?yàn)樗且粋€(gè)病人，一個(gè)在外地的病人，身邊沒(méi)有一位親屬，他是孤苦無(wú)依的。他，一位76歲的外國(guó)老人，遠(yuǎn)涉重洋，不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到中國(guó)，來(lái)到丹東，要為我們丹東的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。他病了，他的身邊沒(méi)有親人?！袄衔崂弦约叭酥稀薄Ｎ覀兙褪撬挠H人！那天，他的床因?yàn)槟蚴Ы麧窳?，家屬（他德?guó)翻譯的親戚）沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。孫桂華護(hù)士長(zhǎng)過(guò)來(lái)查房發(fā)現(xiàn)了，就找來(lái)幾位護(hù)士，親自幫著把床單褥子給換了。這是事后家屬跟我將講的，講的時(shí)候還很激動(dòng)。中秋節(jié)到了，卡拉漢次吃上了無(wú)糖的月餅?？墒恰浀媚翘焓菍O林主任的夜班，因?yàn)榭ɡ瓭h次的病情有了變化一直到下午一點(diǎn)也沒(méi)有吃上中午飯，更不用說(shuō)跟家人團(tuán)聚了。因?yàn)轱嬍沉?xí)慣他吃不慣中餐，我就到超市給他買(mǎi)來(lái)面包、奶酪。他不愛(ài)喝白開(kāi)水，我就給他找來(lái)無(wú)糖的濃縮飲料讓他兌水喝……細(xì)致入微的護(hù)理就在這樣一個(gè)個(gè)的不經(jīng)意間。他在中國(guó)沒(méi)有親人，但是我們這些醫(yī)護(hù)人員勝似他的親人。他說(shuō)，“我在中國(guó)沒(méi)有親人，但是我享受到了中國(guó)親人給我的溫暖。丹東不僅風(fēng)景美，人更美，我喜歡丹東?！笨鐕?guó)的親情在病房里延續(xù)著……
四、卡拉漢次病愈歸國(guó)
隨著時(shí)間的流逝，卡拉漢次的病情日趨穩(wěn)定，我和他的關(guān)系也熟稔了起來(lái)。因?yàn)椴∏椋枰?jīng)常進(jìn)行腦力練習(xí)和語(yǔ)言功能的鍛煉。于是閑暇時(shí)我就跟他談?wù)撜務(wù)撎鞖猓聡?guó)女足，中國(guó)，丹東，丹東人，丹東近幾年的變化等等。他喜歡中國(guó)的古典文學(xué)曾經(jīng)看完了中國(guó)四大名著的德文版。他喜歡唐詩(shī)，會(huì)說(shuō)幾句中國(guó)話，能讀拼音。于是我給他買(mǎi)了一本唐詩(shī)300首，給他講詩(shī)的意思讓他練習(xí)朗讀，來(lái)了客人就讓他表演。他很喜歡這種練習(xí)方式，并引以為傲。當(dāng)出院時(shí)他已經(jīng)會(huì)“黃河入海流”和“曲頸向天歌”了?？ɡ瓭h次為了表達(dá)對(duì)醫(yī)院的感激于10月8日向醫(yī)院贈(zèng)送了錦旗“ ”。在卡拉漢次歸國(guó)前，他的眼角濕潤(rùn)了。他跟我說(shuō)“我明年還來(lái)中國(guó)，來(lái)丹東，來(lái)中心醫(yī)院看望這里的醫(yī)生、護(hù)士，看望我的中國(guó)朋友們?！蔽覀冏o(hù)理了一位外國(guó)友人卡拉漢次，他把我們的愛(ài)，把他在中國(guó)感受到的溫暖帶回了德國(guó)，帶到了歐洲。因?yàn)閻?ài)的延續(xù)，卡拉漢次會(huì)介紹更多的卡拉漢次們來(lái)到中國(guó)，來(lái)到丹東，考察、投資。
五、后續(xù)
10月10日卡拉漢次飛德國(guó)法蘭克福。10月11日21：30他的翻譯打來(lái)電話“請(qǐng)中國(guó)丹東的朋友們放心，卡拉漢次已經(jīng)安全到家，他第二天將到醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)的身體檢查。再次感謝丹東市中心醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士?！?/FONT>
六、在此也謹(jǐn)?？ɡ瓭h次：保重身體！健康長(zhǎng)壽??！
