平日里,她早來晚走,全身心地投入到工作中,熱情地為患者服務(wù),不怕臟、不怕累。在科里人員緊缺的情況下她主動承擔(dān)兩份工作,常年如一日地堅(jiān)持做責(zé)任護(hù)士工作和基礎(chǔ)護(hù)理工作。每天都能看到她辛苦地為患者更換被服,微笑著與每位患者溝通。她刻苦地鉆研專業(yè)知識,與同事相互幫助,取長補(bǔ)短,虛心地向老同志學(xué)習(xí),積極靠近黨組織,經(jīng)常向黨小組匯報(bào)思想,出色地完成本職工作。
在她辛勤工作的日子里,有很多感人的事例。有一次,一位姓吳的大爺由于多年的糖尿病引起了雙目失明,行動不便,住進(jìn)我科是由劉丹負(fù)責(zé)。每天清晨她都早早地來到老人的身旁,為他整理床鋪、打水、換衣服等,還經(jīng)常與老人談心。時間久了,每當(dāng)在走廊里聽到劉丹的腳步聲和笑聲,老人就對旁邊的病友說“準(zhǔn)是小劉護(hù)士來了!”當(dāng)劉丹為他忙前忙后時,他總是心疼地說:“累了吧!我要是能看見,就幫你一起干!”聽了老人的話,劉丹欣慰地擦去臉上的汗水,微笑著說:“大爺,您那么理解我,支持我的工作,這就足夠了,我累點(diǎn)沒什么,就是希望您能早日康復(fù)!”劉丹就是這樣,心里永遠(yuǎn)裝著與病魔做斗爭的病人們。她的言談舉止,她的親切熱情,無一不得到科里醫(yī)護(hù)人員和患者及家屬的好評。
還有一次,有位患尿毒癥的失語老人剛到科里時,與他的溝通很困難,劉丹通過細(xì)心觀察,認(rèn)真地研究找到了與老人溝通的方法,她為老人準(zhǔn)備了紙和筆,并運(yùn)用一些形象的手勢與他進(jìn)行溝通,一遍又一遍不厭其煩的為老人宣傳護(hù)理知識及健康常識,終于使老人完全配合治療和護(hù)理。因?yàn)槔先嘶加衅渌膊⌒枰D(zhuǎn)科,臨走他表示如果轉(zhuǎn)回來的話,還希望劉丹當(dāng)他的責(zé)任護(hù)士。劉丹就是這樣把護(hù)患關(guān)系建立在和諧、理解、信任的基礎(chǔ)之上,視患者如親人,急病人之所急,想病人之所想,全身心地投入到護(hù)理工作之中。
劉丹不僅工作任勞任怨,無私奉獻(xiàn),在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面也不斷努力進(jìn)取,在業(yè)余時間自學(xué)了吉林大學(xué)護(hù)理本科,在院里多次的理論考試和實(shí)踐操作考核中,多次獲得第一名的好成績。在每月責(zé)任護(hù)士滿意度問卷調(diào)查中都得到患者的一致好評,甚至得到患者百分之百的滿意率。2005年5.12護(hù)士節(jié)被評為“院十佳優(yōu)秀護(hù)士”,在誠信杯服務(wù)競賽中被評為院“服務(wù)明星”,并于2005年年底被市衛(wèi)生局評為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人”的榮譽(yù)稱號。